Подключение бесплатной пробной версии Центра Обработки Вызовов доступно через сайт MANGO OFFICE

На сайт MANGO OFFICE добавлена возможность подключения бесплатной пробной версии Центра Обработки Вызовов.

Этот продукт – эффективный инструмент повышения продуктивности обработки телефонных обращений. Он позволит вам ответить на вопросы:

Сколько входящих вызовов теряется в вашей компании ежедневно?
На каких этапах и по каким причинам это происходит?
Сколько ваших клиентов ожидают ответа в очереди в данный момент? Как долго они ждут?
Кто из ваших сотрудников принимает вызовы? Кто занимается исходящим обзвоном? Кто в перерыве?
С кем и как долго разговаривают ваши сотрудники?
Нужна ли им помощь в решении вопросов?
Какие клиенты звонят вам чаще всего? По каким вопросам?

Наш опыт показывает, что применение Центра Обработки Вызовов MANGO OFFICE позволяет:

снизить количество потерянных вызовов на 30-40%;
уменьшить время обслуживания клиентов в 1,2-1,5 раза;
повысить индекс удовлетворенности клиента на 10-20% (для VIP-клиентов – на 20-30%).

В качестве пробной предоставляется полнофункциональная версия Центра Обработки Вызовов MANGO OFFICE сроком на три дня. Для ее подключения достаточно заполнить форму запроса. Ссылка на форму размещена на странице стоимости продукта.

Актуальное

MANGO OFFICE представил ИИ Помощников для Речевой аналитики

Новинка поможет автоматизировать контроль качества коммуникаций и повысить эффективность продаж.

MANGO OFFICE второй год подряд возглавил российский рынок облачных контакт-центров

Согласно исследованию «ТМТ Консалтинг», облачное решение компании заняло первое место по выручке с долей в 34%

MANGO OFFICE представил сервис МангоДиалоги

Продукт поможет бизнесу быстрее отвечать клиентам в чатах, улучшить качество обслуживания и снизить нагрузку на сотрудников.

Эксперт MANGO OFFICE Николай Семенов выступил на ECOM Expo'26

Руководитель группы развития коммуникационных платформ MANGO OFFICE рассказал, как омниканальные решения помогают сетевым ритейлерам выстроить прозрачный рекрутинг

Актуализация тарифов

С 1 июля 2026 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифного плана МангоДиалоги Интеграция.

MANGO OFFICE подвел итоги использования своих продуктов компаниями Поволжья за I квартал 2026 года

Выручка в регионе выросла на 36,2%, продажи омниканального Контакт-центра – на 46,7%, а спрос на голосовых роботов и чат-ботов – на 183%.

Получите консультацию

Расскажите как устроен ваш бизнес и какие задачи требуется решить. Наши менеджеры свяжутся с вами и подберут оптимальное решение.